Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů

Tato stránka vás informuje o tom, jak Kudli Café s.r.o. (IČO: 12345678) nakládá s vašimi osobními údaji v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů — GDPR).

Kdo je správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je:
Kudli Café s.r.o.
Korunní 42
120 00 Praha 2 — Vinohrady
IČO: 12345678
Email: ahoj@kudlicafe.cz

Jaké údaje sbíráme

Sbíráme a zpracováváme následující kategorii osobních údajů:

• Údaje z kontaktního formuláře: jméno, email, telefon, obsah zprávy
• Údaje pro objednávky a rezervace: jméno, telefonní číslo, datum rezervace, počet osob
• Údaje ze zasílání novinek: email pro odběr našeho newsletteru
• Údaje z analýz webu: IP adresa, typ prohlížeče, čas navštívení (v anonymizované formě)

Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu: pro zasílání marketingových sdělení a newsletteru
• Plnění kontraktu: pro zpracování rezervací a objednávek
• Oprávněného zájmu: pro zlepšování naší služby a bezpečnosti webu

Cookies a technologie sledování

Naše webové stránky používají cookies. Více informací o tom, jaké cookies používáme a jak je lze spravovat, naleznete v naší Zásadách používání cookies.

Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro účely jejich zpracování, běžně:

• Údaje z kontaktů: 2 roky od poslední komunikace
• Údaje z rezervací: 2 roky od data rezervace
• Údaje pro newsletter: do doby, než si odhlásíte odběr

Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup: máte právo získat kopii svých údajů
• Právo na opravu: máte právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na vymazání: máte právo na vymazání svých údajů za určitých podmínek
• Právo na omezení zpracování: máte právo požádat o omezení zpracování
• Právo na portabilitu: máte právo na přenos svých údajů
• Právo na výtah: máte právo odmítnout zpracování pro marketingové účely

Jak si uplatnit svá práva

Chcete-li si uplatnit kterékoliv z výše uvedených práv, kontaktujte nás prosím na emailu:

ahoj@kudlicafe.cz

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Kdo má přístup k vašim údajům

Vaše údaje sdílíme pouze s třetími stranami, které jsou pro nás právně vázány povinností ochrany údajů, včetně:

• Poskytovatele emailových služeb (pro newsletter)
• Poskytovatele analytiky webu
• Státních orgánů, pokud je to vyžadováno zákonem

Bezpečnost údajů

Vaše údaje chráníme odpovídajícími technickými a organizačními opatřeními, aby byly zabezpečeny před neoprávněným přístupem, změnou nebo zničením.

Otázky a stížnosti

Máte-li dotazy k ochraně svých údajů nebo chcete podat stížnost, kontaktujte nás prosím na ahoj@kudlicafe.cz.

Máte také právo podat stížnost u českého dohledového orgánu — Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Poslední aktualizace: březen 2026